Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de nos services.

• Données d’identification transmises via nos formulaires (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone).
• Informations techniques de navigation (adresse IP, navigateur, cookies) pour assurer la sécurité et la performance du site.
• Échanges éventuels par e-mail ou téléphone dans le cadre du suivi client.
• Données nécessaires à la gestion administrative et au respect des obligations légales.

Utilisation des données

Nous traitons vos données dans le respect du RGPD et de la transparence.

• Répondre à vos demandes, planifier les rendez-vous et assurer le suivi des projets.
• Garantir la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement du site internet.
• Analyser l’utilisation du site pour optimiser l’expérience utilisateur et nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données.

Fondement juridique

Nos traitements reposent sur l’intérêt légitime, le consentement ou l’exécution d’un contrat.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement est limité à ce qui est strictement nécessaire à chaque finalité.

Partage des données

Vos données sont confidentielles et ne sont partagées que dans des cas précis.

• Partage avec nos prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurité du site, sous conditions strictes de confidentialité.
• Transmission à des tiers uniquement si la loi l’exige.
• Aucun transfert hors UE sauf accord express ou obligation légale, avec garanties appropriées.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou suppression. Les accès sont strictement limités et surveillés. En cas d’incident, vous serez informé dans les meilleurs délais.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.

• Demander l’accès à vos données et en obtenir copie.
• Rectifier ou compléter des informations inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données dans la limite de la réglementation.
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour des raisons techniques, analytiques et d’expérience utilisateur. Consultez notre politique cookies pour plus d’informations.

Voir cookies Voir cookies

Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, contactez-nous aux coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. Nous vous informerons de tout changement majeur par e-mail ou sur le site.